互联网客服，为什么那么难找？

2022-04-01 14:04

互联网客服，为什么那么难找？新熵关注

#大公司情报站

有很多用户都吐槽，遇见问题想咨询客服，却怎么也找不到他们的踪影。普通用户要想找到人工客服，那更是难上加难，甚至有人调侃：客服是互联网企业中最神秘的组织。本期视频，新熵就来探讨一下这个令人困惑的问题：为什么客服那么难找？

新熵

拒绝冗余，洞察商业变量

认证作者

已在虎嗅发表 58 篇文章

本内容为作者独立观点，不代表虎嗅立场。未经允许不得转载，授权事宜请联系hezuo@huxiu.com如对本稿件有异议或投诉，请联系tougao@huxiu.com正在改变与想要改变世界的人，都在 虎嗅APP

赞赏

关闭赞赏

开启赞赏

支持一下

修改

确定